2차 민생지원금 이용 가이드
신청 방법, 필요 서류, 사용처, 문의 한 번에 확인
신청 방법
온라인
• 신용·체크카드: 카드사 홈페이지·앱·콜센터·ARS, 카카오뱅크·케이뱅크·토스·카카오페이·네이버페이 등 간편결제 앱에서 신청
• 지역사랑상품권(모바일·카드형): 자치단체별 지역사랑상품권 앱에서 신청
• 신청 첫 주에는 출생연도 끝자리 기준 ‘요일제’ 적용(월: 1·6 / 화: 2·7 / 수: 3·8 / 목: 4·9 / 금: 5·0)
오프라인
• 신용·체크카드: 카드와 연계된 은행 영업점 방문 신청(본인 명의만 신청·수령)
• 선불카드·지류/카드형 지역사랑상품권: 주소지 관할 읍면동 주민센터에서 신청(개인·대리 신청 가능)
• 지역에 따라 주민센터 ‘요일제’가 연장될 수 있으므로 해당 지자체 안내 확인
이동 불편 시
• 거동이 불편한 주민은 해당 자치단체에 전화로 ‘찾아가는 신청’ 요청 가능(대상자 조회 후 방문 접수·지급)
• 의무복무 군인: 주소지 관할 시군구에 우편 신청 가능, 나라사랑카드 선택 시 군마트(PX) 사용 허용
필요 서류
본인 신청
• 신분증 지참(주민등록증, 운전면허증, 여권, 모바일신분증 등)
대리 신청(주민센터 접수)
• 대리인 신분증
• 지급대상자 명의의 위임장
• 지급대상자와 대리인의 관계 증빙(가족관계증명서, 주민등록표 등본 등)
• 지급대상자 신분증 또는 사본
특례 서류
• 의무복무 군인 대리 신청: 위임장 사진 + ‘현역복무확인서’ 사진으로 대체 가능(부대 내 발급)
• 요양병원·시설 거주: 형제·자매도 대리 가능(대리인 신분증 + 관계 증빙 + 입소 사실 증명서류)
사용처 및 제한
• 지역사랑상품권: 가맹점에서 사용
• 신용·체크·선불카드: 연 매출액 30억원 이하 매장에서 사용
• 사용지역: 특·광역시(세종·제주 포함)는 해당 시 안에서, 도 지역은 주소지 시·군 내에서 사용
• 사용기한: 2025년 11월 30일까지 미사용분 소멸
사용 불가 및 예외 안내
• 대형마트·백화점: 사용 불가(단, 입점 임대매장 중 소상공인이 독립 운영하는 점포는 가능)
• 기업형 슈퍼마켓(SSM): 직영·가맹 모두 사용 불가
• 편의점: 직영점은 불가, 연 매출액 30억원 이하 가맹점은 사용 가능
• 키오스크·테이블오더: PG사 매출로 처리되는 경우 이용 제한 가능 → 매장 내 카드 단말기 결제 권장
• 배달앱: 원칙적으로 불가, 배달원을 대면하여 가맹점 자체 단말기로 결제 시 사용 가능
• 택시: 개인택시는 차고지가 사용지역에 해당 시 가능, 법인택시는 법인 소재지가 사용지역이며 연 매출액 30억원 이하인 경우 가능(지역사랑상품권은 가맹 택시에서 사용)
• 버스·지하철: 선불교통카드 충전·후불교통요금 등은 사용 불가
문의하기
신청·지급 관련
• 카드사 홈페이지·앱·콜센터·ARS
• 자치단체별 지역사랑상품권 앱·고객센터
• 주소지 관할 읍면동 주민센터(오프라인 접수·대리 신청·찾아가는 신청 문의)
지자체 운영 안내
• 지역별 요일제 운영, 오프라인 접수 일정, 사용지역 변경 등은 해당 지자체 홈페이지 또는 전화로 확인
사전 알림 서비스
• 네이버·카카오톡·토스 등 17개 앱 또는 국민비서 홈페이지(https://ips.go.kr)에서 알림 신청 가능
