새도약기금 조회 안내
채무현황 조회 / 심사현황 & 소각 조회
조회 가능 시점 및 이용 시간
새도약기금에서 매입이 완료된 채권은 2025년 11월 이후 홈페이지에서 순차적으로 확인 가능
새도약기금은 채무자의 별도 신청 없이 협약 금융회사로부터 대상 채무를 일괄 매입합니다. 장기 연체채권 매입 일정은 2025년 10월 말부터 업권별로 순차 진행됩니다.
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💡 새도약기금 채무조회 서비스
누리집 메뉴 채무조회 > 채무현황 조회와 채무조회 > 심사현황 및 소각조회에서 본인 인증 후 상태를 확인할 수 있습니다.
1. 채무현황 조회
• 기금 매입 여부 확인
• 대상 채무의 현황 확인
2. 심사현황 & 소각 조회
• 심사 진행 단계 확인
• 소각 여부 및 결과 확인 (해당 시)
3. 이용 방법
• 새도약기금 누리집 접속 → 상단 메뉴 채무조회 선택
• 채무현황 조회 또는 심사현황 및 소각조회 진입
• 본인인증 후 조회
📌 고객센터 & 유의사항
• 고객지원센터: 1660-0705 (평일 09:00~18:00)
• 기금에서 매입이 완료되지 않은 채권은 원채권자인 협약 금융회사를 통해 매입대상 여부 확인
• 사칭문자/보이스피싱 주의 (누리집 공지 참고)
